INFORMATIVA GLOBALE SULLA PRIVACY DI Villa Vesuviana.

Ultimo aggiornamento: 23 Maggio 2018

In Villa Vesuviana cerchiamo costantemente di offrire prodotti, servizi ed esperienze eccellenti in tutto il mondo. Teniamo molto alle tue attività e, soprattutto, alla tua fedeltà. Sappiamo anche che la privacy è una questione importante. Abbiamo sviluppato questa Informativa per spiegare le nostre pratiche rispetto alle informazioni personali che raccogliamo da te o su di te attraverso questo sito, le nostre applicazioni e le comunicazioni scritte o verbali con noi, quando visiti una delle nostre proprietà o le informazioni ricavate da altre fonti. Questa Informativa descrive in generale le pratiche che abbiamo adottato in Villa Vesuviana a livello globale, tuttavia le leggi locali differiscono tra loro e alcune giurisdizioni potrebbero imporre restrizioni alle nostre attività di elaborazione (es. alcune giurisdizioni potrebbero richiedere un consenso esplicito per l'invio di messaggi di marketing). Pertanto, le nostre pratiche effettive in tali giurisdizioni potrebbero essere più limitate di quelle descritte nella presente Informativa, al fine di poter ottemperare ai requisiti locali. Se sei residente nello Spazio economico europeo (SEE), consulta l'Appendice A per maggiori informazioni sull'uso delle tue informazioni personali da parte di Villa Vesuviana.

Utilizzando uno qualsiasi dei nostri prodotti o servizi e/o accettando la presente Informativa, per esempio nell'ambito della registrazione a uno dei nostri prodotti o servizi, prendi atto e acconsenti al fatto che raccoglieremo e utilizzeremo le informazioni personali come descritto nella presente Informativa.

Ti preghiamo di osservare che questa Informativa non si applica al trattamento delle informazioni personali per conto di e soggette alle istruzioni di terze parti, quali compagnie aeree, società di autonoleggio e altri fornitori di servizi, società che organizzano o offrono pacchetti di viaggio, partner commerciali o clienti aziendali.

Villa Vesuviana è l'entità preposta al trattamento di tutti i dati degli ospiti.

INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Potremmo raccogliere delle informazioni personali in ogni occasione di contatto o interazione con l'ospite e nella conduzione di tutti gli aspetti del nostro lavoro. Queste informazioni personali possono includere: il tuo nome, indirizzo postale, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni relative alla tua prenotazione, al soggiorno o alla visita presso una proprietà;

Possiamo richiedere i dettagli degli accompagnatori, inclusi nomi , età del conducente dell'auto a noleggio.

Inoltre, in alcune circostanze, raccogliamo anche altre informazioni personali, per esempio:

Raccolta presso le proprietà: raccogliamo ulteriori informazioni personali durante la registrazione/il check-in presso le nostre proprietà, tra cui le informazioni richieste dalle leggi locali. Presso le nostre proprietà possiamo anche utilizzare telecamere a circuito chiuso e altre misure di sicurezza in grado di visualizzare o registrare immagini degli ospiti e dei visitatori nelle aree comuni, così come informazioni relative alla tua posizione nelle nostre proprietà (attraverso keycard e altre tecnologie). Possiamo anche utilizzare telecamere a circuito chiuso e altre tecnologie in grado di effettuare registrazioni audio o video per proteggere il nostro personale, i nostri ospiti e i visitatori presso le nostre proprietà, ove consentito dalla legge. Profili degli eventi: se prevedi di organizzare un evento con noi, registreremo le specifiche dell'evento o della riunione, la data, il numero degli ospiti, i dettagli sulle camere per gli ospiti e, per gli eventi aziendali, le informazioni sulla tua organizzazione (nome, budget annuale, numero di eventi sponsorizzati ogni anno). Raccogliamo anche informazioni sugli ospiti che fanno parte del tuo gruppo o evento. Se ci fai visita come parte di un gruppo, possiamo richiedere le tue informazioni personali al gruppo e possiamo inviarti informazioni commerciali in seguito al tuo soggiorno con un gruppo o alla partecipazione a un evento in base alle tue preferenze e secondo quanto previsto dalla legge. Se ci fai visita nell'ambito di un evento, possiamo condividere le tue informazioni personali con gli event planner secondo quanto previsto dalla legge. Se sei un event planner, possiamo anche condividere le informazioni sul tuo evento con fornitori di servizi di terze parti che possono inviarti informazioni commerciali su servizi per eventi secondo quanto previsto dalla legge. Social media: se scegli di partecipare a offerte o attività sui social media sponsorizzate da Villa Vesuviana, potremmo raccogliere alcune informazioni ricavandole dai tuoi profili sui social media, coerentemente con le tue impostazioni all'interno del servizio di social media, per esempio posizione, check-in, attività, interessi, foto, aggiornamenti di stato ed elenco degli amici. Potremmo anche consentirti di partecipare a concorsi per fornire foto, come quelle del tuo soggiorno presso di noi, che potresti condividere con i tuoi contatti sui social media per ricevere voti, offerte condivise o altre promozioni.

Oltre alle informazioni raccolte direttamente da te, possiamo anche ricavare informazioni su di te in base alle informazioni che ci fornisci o da Altre informazioni che raccogliamo.

UTILIZZO DELLE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

Utilizziamo le tue informazioni personali in una varietà di modi, per esempio per fornire e personalizzare i servizi che richiedi e che ti aspetti da Villa Vesuviana, per offrirti il livello di ospitalità atteso in camera e nel resto delle nostre proprietà, per gestire il programma Villa Vesuviana Honors, per condurre marketing diretto e promozioni delle vendite come descritto di seguito in maggiore dettaglio. Richiederemo il tuo consenso prima di trattare i tuoi dati, ove richiesto dalle leggi applicabili.

Al fine di elaborare la tua prenotazione, siamo obbligati a raccogliere alcuni dati, fra cui il tuo nome, indirizzo, informazioni di pagamento e, in determinati Paesi, informazioni sul documento di viaggio. Qualora tu non ci fornissi queste informazioni, non saremo in grado di elaborare la tua prenotazione.

ALTRE INFORMAZIONI

Quando visiti e interagisci con il sito web di Villa Vesuviana, raccogliamo altre informazioni che non ti identificano direttamente sul tuo utilizzo del sito, come per esempio un catalogo delle pagine del sito visitate e il numero di visite ai nostri siti ("Altre informazioni"). Utilizziamo tali Altre informazioni, nonché i dati ricevuti da parte di terzi, per fornirti pubblicità via e-mail, online (sui nostri e altri siti) e mobile. Possiamo anche utilizzare tali Altre informazioni per consentire a partner terzi di riconoscerti come socio Villa Vesuviana quando visiti il sito web o l'app del partner, o per riconoscerti come uno dei loro clienti quando visiti i siti web o le app di Villa Vesuviana, in modo che possano fornirti offerte più rilevanti.

Utilizziamo cookie e altre tecnologie (come "pixel tag", "web beacon", "GIF trasparenti", link nelle e-mail, JavaScript, ID dispositivo assegnati da Google o Apple o tecnologie simili) per raccogliere queste informazioni. Se vuoi rimuovere o bloccare i Cookie sul tuo dispositivo in qualsiasi momento, puoi aggiornare le impostazioni del browser (consulta il menu "Aiuto" del tuo browser per sapere come rimuovere o bloccare i Cookie). Villa Vesuviana non è responsabile delle impostazioni del tuo browser. Puoi trovare istruzioni valide e semplici su come gestire i Cookie sui diversi tipi di browser all'indirizzo www.allaboutcookies.org.

Possiamo utilizzare informazioni che abbiamo raccolto o aggregato, o informazioni personali rese anonime ricevute da parte di terzi, per conoscere meglio i nostri utenti (per esempio, possiamo utilizzare informazioni aggregate per calcolare la percentuale dei nostri utenti con un particolare prefisso telefonico). Ciò include i dati demografici, come data di nascita, sesso e stato civile, gli interessi commerciali desunti, come prodotti preferiti o hobby, e altre informazioni che possiamo raccogliere da te o da terzi.

Poiché le Altre informazioni non ti identificano personalmente, queste informazioni possono essere divulgate per qualsiasi scopo ove consentito dalla legge. In alcuni casi, possiamo combinare le Altre informazioni con le informazioni personali. Se combiniamo le informazioni personali e le Altre informazioni, questi dati saranno trattati come informazioni personali, secondo quanto stabilito in questa Informativa.

INFORMAZIONI RISERVATE

Il termine "informazioni riservate" indica le tue informazioni relative a razza od origine etnica, opinioni politiche, religione o altri credi, appartenenza a sindacati, salute, vita od orientamento sessuale, informazioni genetiche, precedenti penali e dati biometrici utilizzati ai fini di un'identificazione univoca. In alcune giurisdizioni sono considerate informazioni sensibili anche i numeri di telefono cellulare, i dati sulla posizione e le informazioni contenute nei documenti d'identità.

Generalmente non raccogliamo informazioni sensibili, a meno che non siano fornite volontariamente da te o qualora siamo tenuti a farlo in ottemperanza alle leggi o alle disposizioni applicabili. Possiamo utilizzare i dati che ci hai fornito sulla tua salute per fornirti un servizio migliore e soddisfare le tue particolari necessità (per esempio, fornendo misure speciali di accesso alle persone con disabilità).

INFORMAZIONI PERSONALI DEI BAMBINI

Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali di persone minori di 18 anni. Il genitore o il tutore legale non dovrebbe consentire al proprio bambino di inserire informazioni personali senza il proprio consenso.

LINK A SITI WEB E SERVIZI DI TERZE PARTI

Il nostro sito e le nostre applicazioni mobile possono contenere link a siti Web di terze parti. Ti preghiamo di osservare che Villa Vesuviana non è responsabile per la raccolta, l'utilizzo, la gestione, la condivisione o la divulgazione dei dati e delle informazioni da parte delle suddette terze parti. Se fornisci informazioni su, e utilizzi siti di terze parti, verranno applicate le norme sulla privacy e i termini di utilizzo del servizio dei suddetti siti. Ti invitiamo a leggere le norme sulla privacy dei siti Web che visiti prima di inviare informazioni personali.

Villa Vesuviana può anche collaborare con un numero limitato di provider Internet per offrire l'accesso a Internet ai nostri ospiti. Il tuo utilizzo del servizio Internet presso la proprietà è soggetto ai termini di utilizzo e alle norme sulla privacy del provider Internet terzo. È possibile accedere a tali termini e norme utilizzando i link sulla pagina di accesso del servizio o visitando il sito web del provider Internet.

PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Villa Vesuviana prenderà i provvedimenti appropriati per: (i) proteggere le informazioni personali da accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione e (ii) assicurarsi che le informazioni personali siano precise e aggiornate. Qualora si verificasse un incidente di sicurezza, Villa Vesuviana informerà le autorità di controllo e/o i consumatori, come previsto dalle leggi o dai regolamenti applicabili.

Per la tua privacy, ti ricordiamo di NON inviarci i numeri delle tue carte di pagamento o qualsiasi altra informazione personale riservata via e-mail.

Non ti contatteremo via cellulare, messaggio di testo o e-mail per chiederti le tue informazioni personali riservate o i dati delle tue carte di pagamento. Ti chiederemo i dati della tua carta di pagamento per telefono soltanto durante la prenotazione di un soggiorno o di un pacchetto promozionale. Se dovessi ricevere questo tipo di richiesta, ti invitiamo a non rispondere. Ti chiediamo inoltre di avvisarci all'indirizzo info@VillaVesuviana.it.

CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Conserviamo le informazioni personali per il periodo di tempo necessario per adempiere agli scopi indicati in questa Informativa, ove non sia richiesto o permesso dalla legge vigente un periodo più lungo di conservazione delle informazioni. Conserviamo le informazioni personali raccolte al fine di elaborare le prenotazioni degli ospiti per sette anni dopo il termine del soggiorno. Conserviamo altre informazioni personali per periodi più brevi, se possibile e qualora consentito dalla legge.

Distruggeremo le tue informazioni personali non appena possibile e in modo tale che le informazioni non possano essere ripristinate o ricostruite.

Se archiviate in forma cartacea, le informazioni personali saranno distrutte in modo sicuro, per esempio con tritacarte o inceneritori per i documenti cartacei o in altro modo; se archiviate in formato elettronico, le informazioni personali saranno distrutte attraverso misure tecniche atte a garantire che le informazioni non possano essere ripristinate o ricostruite in un momento successivo.

SCELTE - COMUNICAZIONI DI MARKETING

Se ci hai fornito i tuoi recapiti (indirizzo postale, numero di fax, indirizzo e-mail o numero di telefono), potremmo fornirti informazioni, in conformità con le eventuali preferenze che hai espresso e, ove richiesto, con il tuo consenso, sui nostri prodotti e servizi o invitarti a eventi via e-mail, pubblicità online, social media, WeChat, WhatsApp, telefono, messaggi di testo (inclusi SMS e MMS), notifiche push, avvisi in-app, posta ordinaria, il call center del nostro Servizio Clienti e altri mezzi (incluse le comunicazioni presso la proprietà, come per esempio il televisore in camera).

Se preferisci non ricevere materiali pubblicitari via e-mail da parte nostra, puoi annullare in qualsiasi momento l'invio utilizzando la funzione di annullamento dell'iscrizione nelle e-mail che ricevi da noi. Prima di essere effettive, le richieste di annullamento possono richiedere fino a 10 giorni lavorativi.

Per essere inserito nell'elenco Villa Vesuviana delle persone da non contattare, invia un messaggio a info@VillaVesuviana.com.

MODIFICHE ALL'INFORMATIVA

Occasionalmente questa Informativa potrà subire modifiche. Quando effettueremo delle modifiche materiali a questa Informativa, pubblicheremo un link all'Informativa riveduta e corretta sulla homepage del nostro sito; inoltre, se ti sei registrato per uno qualsiasi dei nostri prodotti o servizi, potremo informarti anche attraverso il canale di comunicazione da te fornito. Potrai controllare la data dell'ultimo aggiornamento di questa Informativa attraverso il link e la data presente all'inizio dell'Informativa. Qualsiasi modifica alla nostra Informativa avrà effetto dopo la pubblicazione sul sito dell'Informativa riveduta e corretta. L'utilizzo del sito e dei nostri prodotti e servizi e/o il tuo consenso all'Informativa aggiornata in seguito a tali modifiche costituisce la tua accettazione dell'Informativa riveduta e corretta allora in vigore.

CONTATTACI

Per qualsiasi domanda sulla nostra Informativa o sulle modalità con cui Villa Vesuviana gestisce le tue informazioni personali, oppure se desideri trasmetterci un complimento o un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo info@VillaVesuviana.com oppure per posta all'indirizzo: Villa Vesuviana Viale Europa, 68, 80059 Torre del Greco NA. Ti risponderemo entro 30 giorni o prima, se possibile.

APPENDICE A

DISPOSIZIONI AGGIUNTIVE APPLICABILI AL TRATTAMENTO DELLE
INFORMAZIONI PERSONALI DEI RESIDENTI NEL SEE

Per le persone residenti nel SEE, questa Appendice illustra alcune informazioni aggiuntive che Villa Vesuviana è obbligato a fornirti, così come alcuni diritti di cui disponi in merito al trattamento delle tue informazioni personali ai sensi delle leggi locali applicabili. Laddove siano in conflitto con una delle disposizioni contenute nel corpo principale dell'Informativa, prevarranno le disposizioni della presente Appendice.

Responsabile del trattamento dei dati: per maggiori informazioni sulle entità Villa Vesuviana preposte al trattamento delle tue informazioni personali.

Funzionario incaricato della protezione dei dati: Il funzionario incaricato della protezione dei dati di Villa Vesuviana può essere contattato via e-mail all'indirizzo info@VillaVesuviana.it oppure al seguente indirizzo postale:

Attn: Villa Vesuviana Viale Europa, 68, 80059 Torre del Greco NA

Finalità e basi giuridiche per il trattamento: Villa Vesuviana tratta le tue informazioni personali per le finalità stabilite nelle Sezioni 4 (Utilizzo delle tue informazioni personali) e 5 (Informazioni personali che condividiamo) del corpo principale di questa Informativa.

Le basi giuridiche per le attività di trattamento di Villa Vesuviana comprendono il trattamento delle informazioni come richiesto per ottemperare ai nostri obblighi contrattuali, la conformità con i nostri obblighi di legge, la protezione della sicurezza dei nostri dipendenti, ospiti e altre persone, per i nostri legittimi interessi commerciali e conformemente al tuo consenso.

Nello specifico, le basi giuridiche per il trattamento delle tue informazioni personali si fondano sulla finalità per cui tali informazioni sono state fornite o raccolte:

Sondaggi: la partecipazione ai sondaggi è volontaria; trattiamo le informazioni ottenute dai sondaggi sulla base del tuo consenso e per il perseguimento dei nostri interessi commerciali, comprese finalità di marketing, migliorie al servizio e conduzione di analisi.

Raccolta presso le proprietà: quando effettui una prenotazione e soggiorni presso una delle nostre proprietà alberghiere, trattiamo il tuo nome, indirizzo, informazioni di contatto, oltre ai dettagli del tuo soggiorno (giorno e ora di arrivo e partenza, informazioni sul veicolo e informazioni sulle altre persone che viaggiano o soggiornano con te) sulla base della nostra relazione contrattuale con te. Inoltre, trattiamo tali dati per i nostri interessi commerciali, comprese finalità di marketing, migliorie al servizio, gestione del nostro programma di ricevuta elettronica, conduzione di analisi e personalizzazione dei servizi, come descritto nella Sezione 4 della nostra Informativa globale sulla privacy (sopra).

Raccogliamo alcune informazioni personali aggiuntive durante la registrazione/il check-in presso le nostre proprietà (come per esempio i dati del documento d'identità nazionale o del passaporto), come richiesto per ottemperare ai nostri obblighi di legge.

Presso le nostre proprietà utilizziamo telecamere a circuito chiuso e altre misure di sicurezza in grado di visualizzare o registrare immagini degli ospiti e dei visitatori nelle aree comuni, così come informazioni relative alla tua posizione nelle nostre proprietà (attraverso keycard e altre tecnologie) al fine di proteggere il nostro personale, i nostri ospiti e i visitatori delle nostre proprietà.

Trattiamo le informazioni personali in relazione ai servizi presso le proprietà (come per esempio servizi concierge, attività, noleggio di attrezzature ) al fine di fornirti i servizi e per i nostri interessi commerciali, comprese finalità di marketing, migliorie al servizio, gestione del nostro programma di ricevuta elettronica, conduzione di analisi e personalizzazione dei servizi, come descritto nella Sezione 4 della nostra Informativa globale sulla privacy (sopra).

Profili di eventi: trattiamo le informazioni personali ottenute in relazione al tuo evento sulla base della nostra relazione contrattuale con te e per i nostri interessi commerciali, comprese finalità di marketing, migliorie al servizio, conduzione di analisi e personalizzazione dei servizi, come descritto nella Sezione 4 della nostra Informativa globale sulla privacy (sopra).

Social media: la partecipazione alle attività e alle offerte sui social media sponsorizzate da Villa Vesuviana è volontaria; trattiamo le informazioni ottenute tramite la partecipazione ai social media sulla base del tuo consenso e per il perseguimento dei nostri relativi interessi commerciali, comprese finalità di marketing, migliorie al servizio, conduzione di analisi e personalizzazione dei servizi, come descritto nella Sezione 4 della nostra Informativa globale sulla privacy (sopra).

Promozioni e concorsi: la partecipazione ai concorsi e ad altre offerte promozionali è volontaria; trattiamo le informazioni ottenute tramite tale partecipazione sulla base del tuo consenso e come richiesto per gestire l'offerta. Inoltre, utilizziamo alcuni dati per i nostri scopi commerciali, comprese finalità di marketing, migliorie al servizio, gestione del nostro programma di ricevuta elettronica, conduzione di analisi e personalizzazione dei servizi, come descritto nella Sezione 4 della nostra Informativa globale sulla privacy (sopra).

Marketing diretto: utilizziamo le tue informazioni personali per inviarti comunicazioni di marketing sulla base del tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso alle comunicazioni di marketing diretto in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo info@VillaVesuviana.it, seguendo le istruzioni per annullare l'iscrizione contenute nel messaggio di marketing.

Diritti dei titolari dei dati: i residenti nel SEE hanno i seguenti diritti:

Richieste di accesso, correzione e cancellazione: hai il diritto di:

chiederci di confermare se stiamo trattando le tue informazioni personali

ricevere informazioni sul modo in cui trattiamo i tuoi dati

ottenere una copia delle tue informazioni personali

richiederci l'aggiornamento o la correzione delle tue informazioni personali

richiederci di eliminare le informazioni personali, in determinate circostanze

Diritto di opposizione al trattamento: hai il diritto di richiedere che Villa Vesuviana interrompa il trattamento delle tue informazioni personali:

per attività di marketing, comprese le attività di profiling

per fini statistici

ove tale trattamento sia fondato sui nostri legittimi interessi commerciali, salvo qualora siamo in grado di dimostrare un motivo legittimamente fondato per tale trattamento o qualora il trattamento delle tue informazioni personali sia necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria

Diritto di limitazione del trattamento: hai il diritto di richiedere che Villa Vesuviana limiti il trattamento delle tue informazioni personali:

qualora Villa Vesuviana stia valutando o stia provvedendo a rispondere a una tua richiesta di aggiornare o correggere le tue informazioni personali

ove tale trattamento sia contrario alla legge e non vuoi che Villa Vesuviana elimini i tuoi dati

qualora Villa Vesuviana non richieda più tali dati, ma desideri che conserviamo i dati per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria

qualora tu abbia inviato un'opposizione al trattamento sulla base dei nostri legittimi interessi commerciali e sia in attesa della nostra risposta a tale richiesta

Qualora provvedessimo a limitare il trattamento delle tue informazioni personali ai sensi della tua richiesta, ti informeremo prima di coinvolgerti nuovamente in trattamenti di tale tipo.

Richieste di portabilità dei dati: hai il diritto di richiederci di fornire a te o a un soggetto terzo da te designato alcune delle tue informazioni personali in un formato elettronico di uso comune. Tuttavia, ti informiamo che i diritti di portabilità dei dati si applicano soltanto alle informazioni personali che abbiamo ottenuto direttamente da te e solo ove il nostro trattamento sia basato sul consenso o sull'esecuzione di un contratto.

Risponderemo a tutte le richieste di questo tipo entro 30 giorni dall'avvenuta ricezione della richiesta, salvo qualora sussistano circostanze attenuanti, nel qual caso potrebbero occorrere fino a 60 giorni per la risposta. Ti informeremo qualora prevediamo che per la nostra risposta possano occorrere più di 30 giorni. Tuttavia, alcune informazioni personali possono essere escluse da tali diritti ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Inoltre, non risponderemo ad alcuna richiesta a meno che siamo in grado di verificare in modo adeguato l'identità del richiedente. Potremmo addebitarti una cifra ragionevole per le successive copie dei dati che richiederai.

In caso di dubbi sulle nostre pratiche in materia di dati o sull'esercizio dei tuoi diritti, puoi contattare Villa Vesuviana all'indirizzo info@VillaVesuviana.it oppure l'autorità di sorveglianza del tuo Stato membro di residenza.

Diritto alla revoca del consenso: hai il diritto di revocare il tuo consenso a qualsiasi trattamento che conduciamo esclusivamente sulla base del tuo consenso (come per esempio l'invio di materiali di marketing diretto al tuo indirizzo di posta elettronica personale). Puoi revocare il tuo consenso alle attività di marketing seguendo le istruzioni riportate in qualsiasi e-mail di marketing oppure contattando l'indirizzo info@VillaVesuviana.it. Per qualsiasi altra attività per cui hai fornito il tuo consenso in precedenza, puoi scrivere all'indirizzo info@VillaVesuviana.it per revocare tale consenso.

Segmentazione (conosciuta anche come profiling) e decisioni automatizzate: utilizziamo le informazioni personali per suddividere un grande gruppo di consumatori in sottogruppi di consumatori (chiamati segmenti) in base ad alcune tipologie di caratteristiche condivise, come area geografica, comportamento o informazioni demografiche.

Con il tuo consenso, prendiamo decisioni automatizzate, ossia senza intervento umano, utilizzando la segmentazione e/o le tue specifiche informazioni personali per offrirti determinati vantaggi in base alle tue caratteristiche (per esempio tariffe scontate per le camere o altre offerte speciali in base alla tua area geografica, al tuo comportamento o alle tue informazioni demografiche).